Overige informatie en vragen

Vragen en onduidelijkheden

Wij proberen onze website zo duidelijk mogelijk te maken en onze aanbiedingen ook duidelijk en zo waarheidsgetrouw mogelijk weer te geven. Het is echter niet eenvoudig om alle informatie geheel en voor iedereen duidelijk weer te geven. In geval van twijfel, een mogelijke fout aan onze kant, of als u iets ziet dat u niet duidelijk is, neem dan rustig contact met ons op, bij voorkeur telefonisch of in de winkel. De contantgegevens staan onderaan elke pagina.

Klachten

Waar mensen werken worden fouten gemaakt, en ook bij ons komt dat voor. Als er iets niet naar uw zin gaat, of u heeft klachten, dan horen wij ook graag van u. Het liefst horen we persoonlijk van u, zodat we direct in samenspraak met u tot een oplossing kunnen komen. Uiteraard kunt u ook emailen, wij spannen ons in om u binnen zeer korte tijd een oplossing te kunnen bieden. Indien wij niet instaat zijn uw probleem direct op te lossen, zullen wij binnen één werkweek reageren op uw klacht en waar nodig een voorstel voor een oplossing aandragen. De contantgegevens staan onderaan elke pagina.